鄭重聲明

本公司出具的社會責任報告，是依據國家有關質量法律、法規等進行撰寫。報告中關于公司社會責任是公司現狀的真實反映，本公司對報告內容的客觀性負責，對相關論述和結論真實性和科學性負責。

寧波德鷹精密機械有限公司

前言

本公司出具的社會責任報告，是依據國家有關質量法律法規、規章及相關行業質量標準、規范等進行編制。報告中關于公司社會責任管理情況是公司現狀的真實反映，本公司對報告內容的客觀性負責，對相關論述和結論真實性和科學性負責。

報告范圍：

本報告的組織范圍:寧波德鷹精密機械有限公司。

報告時間：

本報告描述了2017年9月30日至2018年9月30日期間，公司在員工、客戶、供應商、環境保護、公益事業等社會責任方面的理念、制度、采取的措施和取得的成果等。

報告發布形式：

本報告為德鷹發布的第一份社會責任報告，之后將以一年為周期發布社會責任報告。公司社會責任報告以PDF電子文檔形式在本公司網站http://www.gsirecords.com向社會公布，歡迎下載閱讀并提出寶貴意見。

企業簡介

寧波德鷹精密機械有限公司創建于1990年，專業制造各類工業縫紉機旋梭。公司系中國縫制機械協會副理事長單位、全國質量管理先進企業，全國縫制機械行業骨干零部件企業、零部件分會輪值會長單位，中國縫制行業協會30周年優秀企業，寧波縫制機械行業協會會長單位。2016年12月被工信部認定為首批“中國制造業單項冠軍示范企業”。

公司地處浙江寧波鄞州工業園區旁，占地3萬多平方米，各類工程技術人員30余人。公司經過二十七年的發展，已成為中國最大的旋梭生產基地，產品全球市場占比高達36%。

公司主要經營范圍為工業縫紉機用旋梭的設計、生產和銷售服務。產品與國內著名整機廠配套，并暢銷50多個國家與地區，公司生產的旋梭在國內外市場享有很高的聲譽。公司先后獲得“中國制造業單項冠軍示范企業”、中國縫制機械協會“創新引領獎”、“中國縫制機械行業‘十二五’創新引領獎”、“安全生產標準化三級企業”、“二十強匠心設備”等多項榮譽。

公司于2018年1月開始運行質量、環境、職業健康安全管理體系，于同年6月進行了內部審核和管理評審，不斷改進。經過8個多月來的運行，9月成功通過外部審核機構的審核。公司自2018年5月開始，引入卓越績效管理模式，通過外部咨詢機構輔導、內部會議、頭腦風暴等方式，改善經營方式，追求卓越的企業管理模式，已于9月初對公司卓越績效模式運行情況開展自我評價，對出現的問題進行持續改進。

公司將以“永不滿足的產品品質”為目標，以“躋身世界強手之林”為動力，憑著自己不懈的努力，積極轉變經濟增長方式，走科技含量高、品牌效益好、資源消耗少的新型專業化自動化道路，不斷提升企業的核心競爭力。公司現以打造“浙江制造”品牌為契機，在產品工藝、質量上不斷提升，以打造世界旋梭品牌為公司夙愿，引領中國旋梭走向世界，奔向未來！

社會責任報告

公司在注重企業運營的同時，盡可能兼顧各相關方的不同需求，將保護他們的權益視為己任，并付諸于實際行動之中。作為旋梭制造行業的領頭企業，公司切實履行了企業社會責任，從社會、環境、經濟和諧的大系統角度，審視社會責任和企業長遠發展的關系，把社會責任轉化為企業發展的動力和長期利益。

一、股東權益保護

（一）公司快速穩健發展、實現良好經營業績是保護股東利益的重要基礎。2017年度，公司實現銷售收入14944萬元，比上年同期增長30.5%；利潤比上年同期增長114%。

（二）公司根據《中華人民共和國公司法》等法律、法規和本公司章程，建立了規范的公司治理結構，不斷完善股東大會、執行董事、監事制度，

形成權力機構、決策機構、監督機構與經理層之間有效制衡的法人治理結構。股東大會享有法律法規和《公司章程》規定的合法權力，依法行使確定公司經營方針、重大籌資、投資、利潤分配等重大事項的職權。執董對股東大會負責，依法行使公司的經營決策權。監事對股東大會負責，監督公司股東和其他高級管理人員依法履行職責。股東大會、執董、監事運作不斷規范，制度不斷健全完善，形成了一整套相互制衡、行之有效的內部管理和控制制度體系。公司完善的法人治理結構，從根本上保障了股東和債權人的合法權益。2017-2018年度，公司召開了股東大會，公司股東大會“三會”的召集、通知、召開、審議事項、表決程序及決議公告均符合法律法規和《公司章程》的規定，公司公平對待所有股東，確保股東充分享有法律、法規、規章所規定的各項合法權益。

（三）2017-2018年，公司遵循根據相關法律的要求，結合公司實際運行狀況，修訂了各項規章制度，不斷完善公司法人治理結構，健全內部控制體系，進一步規范公司運作，提高公司治理水平。公司在加強各項制度建設，完善公司決策程序，提高信息披露質量，保護中小股東的利益等方面做了大量工作，忠實勤勉地履行了公司的社會責任。

公司時刻關注監管部門出臺的最新法規和規章，對公司內部管理制度進行了持續完善。通過不斷完善內部管理制度，切實提高公司的治理水平。同時結合公司的實際情況，對公司的業務流程及經營管理各層面、各環節的控制制度進行了不斷的完善與改進。

（四）公司嚴格按照有關法律、法規和規定履行信息披露義務。自覺自愿履行信息披露義務，確保信息披露的真實、準確、及時、完整和公平。公司指定由公司企業部專門負責信息披露管理事務。2017-2018年公司主動、及時地披露了可能對股東決策產生實質性影響的信息，使股東及時全面了解公司的經營情況。
（五）進行多渠道、多方式的投資者關系管理方式，構建良好、和諧的投資者關系。報告期內，公司嚴格按照監管部門的要求，遵循公司投資者關系管理相關制度，明確了公司網站等各種非正式公告信息的披露等事項的責任人和相關規定，要求企管部認真、熱情做好投資者及媒體的來電、來訪接待工作，確保公開聯系途徑有效、暢通，做到工作時間電話有人接聽、電子郵件及時回復、網站投資者提問有問必答。

二、員工權益維護

2017-2018年，公司嚴格遵守《勞動法》、《勞動合同法》，建立關愛維權組織，推行集體合同，依法保護職工的合法權益，切實維護員工民主管理權益；健全勞動安全衛生制度，改善勞動環境，保障職工勞動安全，保障職工身心健康；開展教育培訓和各種文娛體育活動，陶冶了職工情操，營造了“永不滿足的產品品質”的企業精神，使企業凝聚力進一步增強，構建了勞資和諧的雙贏格局。

圖表1 公司組織的各類文體活動

一年多來，公司沒有發生重特大安全事故和消防事故。

（一）完善用工管理制度，切實保障職工合法權益。公司嚴格遵守《勞動法》、《勞動合同法》，依法保護職工的合法權益。公司所有員工均已經按照國家和地方有關法律法規與公司簽訂了《勞動合同》。公司按照國家和地方法律法規建立包括薪酬體系、激勵機制，以及養老、醫療、工傷、失業、生育在內的保險與福利制度，推進人事制度改革，合理設置崗位，明確崗位職責，規范用工，促進勞資關系的和諧穩定。

（二）公司建立關愛維權組織，提高服務水平，增強組織凝聚力。公司重視工會組織建設，新員工在簽訂勞動合同時，即被吸納加入工會。公司繼續堅持黨工團共建原則，樹立員工利益無小事的服務宗旨，提出“有困難找工會”理念，為員工辦實事、做好事、解難事。

公司每年一次對企業員工進行職業健康體檢，對員工的身體健康負責。及時告知員工體檢中出現的問題，并提供有效的調養/治療建議。

（三）公司依照GB/T 28001-2011職業健康安全管理體系要求，建立健全勞動保護制度。注重安全生產體系建設工作，落實安全生產責任，不斷提高公司的安全管理水平。公司對新進員工在入職培訓中設有專門的安全培訓課程，通過定期基礎管理工作檢查落實安全生產工作的執行與監督，將安全生產工作納入到日常的績效考核體系中。在日常工作中，公司為生產工人購置全套勞保用品，如口罩、工作服等，并定期檢查和更換。為員工提供健康體檢，切實保護員工身體健康。

（四）推行集體合同，切實維護員工民主管理權益。每年年底，公司嚴格按照《集體合同》的要求，遵循工資集體協商制度和流程，對來年的集體合同和工資進行集體協商。并創造性地開展了“公司與工會協商、各部門車間工會小組之間的協商和各崗位的工會會員之間的協商”的工資三級集體協商，不僅保證了職工的合法權益，還最大限度地確保了職工薪酬透明與公平。公司還依據《公司法》和《公司章程》的規定，建立職工名職工監事的選任制度，由公司職工代表大會選舉產生，確保職工在公司治理中享有充分的權利。

公司支持工會依法開展工作，重視民主公開管理。對工資、福利、勞動安全衛生、社會保險等涉及員工切身利益的事項，通過職工代表大會、工會會議的形式聽取員工的意見，關心和重視職工的合理需求；公司還通過平等協商，成功化解勞資矛盾，解決了多起員工內部矛盾，維護當事人利益。同時，公司對除國家法律、法規規定的保密事項和商業秘密外，公司還對企業理念與愿景、發展規劃、年度計劃和總結、重大經營決策、改革方案、內部干部選拔、職工獎罰及教育、培訓、工資、福利、勞動保護措施、職業病危害監控情況等涉及職工切身利益事項通過職代會、公告欄、企業內部微信群、公告、各類例會、協調會、分析會、總結會、網站、信箱等方式進行公開。來維護員工對企業重大事項的知情權和參與權。

（五）積極舉辦員工教育培訓，開展各種文娛體育活動。
公司一直堅持“以人為本”的人才戰略，識人才、重人才，并針對人才展

開相應的培訓，旨在通過激發員工的潛力，提升員工工作的滿意度，實現公司與員工的雙贏。2017-2018年度，公司通過圖文視頻、案例教學、課堂講授、操作演練、部門例會、模擬實踐、研討會、個人進修、專題論壇/講座、在職開發、內部研討、輪崗培訓、在職學歷教育、以師帶徒等方式，開展車間員工產品管理執行力、員工職業素養、應急事故響應等多方面培訓，通過各種專業培訓，不僅提升了員工的專業技能和綜合素質，而且大大提高了工作的效率和質量。此外，公司積極開展新員工展開三層次培訓、和產品知識培訓，支持員工參加業余進修培訓，不斷提高公司員工整體素質。

圖表2 公司組織員工培訓活動

公司還每年在全員進行“合理化建議、技術創新、發明創造、挖潛創新”技術活動，激發全體員工的智慧，進行創新發明的活動,根據合理化建議的實際效果，給予一定的獎勵。據統計，2017共采納合理化建議17條，合理建議均得到落實，促進企業管理提升，產生了實際經濟效益，更重要的是促進了勞資關系和諧發展。

公司為豐富員工業余活動，組織員工開展形式多樣的活動，如組織春節開展迎春晚會，勞動技能大賽，歌唱比賽、拔河比賽、旅游……

公司通過公司網站、宣傳欄、LED屏宣傳等方式宣貫企業文化宣傳工作，豐富員工精神文化生活，提高生活質量，增強了員工對企業的歸屬感和認同感。

圖表3 公司企業文化宣傳

三、供應商、客戶和消費者權益保護

2017-2018年，公司繼續追求與政府、客戶、價值鏈伙伴、同業、公眾和諧共生，共同創造價值、分享成功；公司建立保護客戶、供應商權益機制，注重與相關方的溝通與互動，構筑信任與合作的基礎。注重在企業運營的同時，公司盡可能兼顧相關方的不同需求，將保護他們的權益視為自身責任，努力付諸行動。
（一）堅持與供應商保持互惠互利、合作共贏的良性關系。公司堅持誠信經營、利益共享、互惠互利的原則，不斷完善采購流程與機制。首先，建立公平、公正的評估體系，尊重供應商的合理報價，維護供應商的產品利益和技術開發利益。其次，嚴格執行供應商管理評價體系，將監督和防范工作貫穿供應商資格評定、績效考核等多方面。并不斷加強員工的廉政教育，在公開、公平、公正的前提下與供應商建立了良好的戰略合作伙伴關系，實現了公司與供應商的雙贏局面。

（二）公司積極樹立公司在客戶心目中的良好形象，提升品牌形象。公司定期進行客戶滿意度調查，征集客戶意見，制定整改措施，有針對性地加以整改，并完善服務機構配置，提供優質的售前、售中及售后服務，進一步提高產品質量和服務水平，提高客戶滿意度，保證客戶利益，顧客滿意逐年提高，2018年，公司顧客滿意度達到96%。

（三）公司非常重視誠信建設。公司對反商業賄賂的內部監督，嚴格執行廉正監察制度，完善防治商業賄賂的長效機制，嚴格監控和防范公司或員工與客戶和供應商的各類商業賄賂活動，在公司內部樹立正氣，堅決抵制歪風邪氣，嚴格遵守商業道德和社會公德。同時，公司不依靠虛假宣傳和非法廣告牟利，不侵犯供應商、客戶的著作權、商標權、專利權等知識產權。

四、注重保護環境，促進公司可持續發展

公司始終把環境保護作為公司可持續發展的重要內容。堅持技術革新，節能減排，力爭把公司發展對環境的影響降到最小程度。通過不斷的技術革新，降低了能源、資源的消耗，同時減少了廢棄物的排放。公司擁有完善的組織機構和環境管理制度，污染治理工作效果顯著、運行規范，并致力于按ISO14001環境管理體系要求來指導完善公司的環境保護與可持續發展。

2018年8月20日,寧波德鷹密機械有限公司組織寧波市州興達環保工程有限公司(環評報告編制單位)、寧波市樹泰環境技術有限公司(設計施工單位)、寧波海曙利峰不銹鋼廚房工程有限公司(設計施工單位)、湖州宇盛環保設備有限公司(設計施工單位)、杭州千麥檢測技術有限公司（驗收監測報告編制單位)召開了寧波德鷹精密機械有限公司縫紉機配件生產項目環境保護設施竣工驗收會，對廠區廢氣、廢水、噪音、固廢的數值和預防處置情況進行了評價，各項結果均符合國家相關法律要求。

另外，公司通過宣傳欄、LED屏宣傳等形式，不斷增強員工節能降耗、環境保護的意識，培養員工在工作和生活中養成自覺節約用電、用水、用紙、用油的習慣。公司通過對打印、復印集合統一管理，紙張雙面綜合重復利用，墨盒、曬鼓以舊換新等，節約了大量紙張、墨盒消耗，減少資源占用。在日常生產過程中，公司對可利用和不可利用廢棄物分別進行回收和集中處理，對生產過程中產生的廢油桶和廢鐵屑分別設立專門放置區，進行統一收集，聘請有資質的廢棄物處理公司進行統一回收處理，嚴格按國家環保要求操作，最大限度地減少企業對環境的影響。

五、社會公益事業和公共關系

公司堅信其提供的產品和服務具有為社會帶來巨大效益的潛力，在兼顧公司和股東利益的前提下，公司積極參與各類社會公益活動，注重考慮社區利益，構建和諧和友善的公共關系，努力回報社會。
公司非常重視公益活動，根據公司的宗旨、愿景與核心價值觀等，將困難職工幫扶列為重點支持領域。2008開始，公司就設立鄞州區慈善冠名基金，公司每年出資50萬元。通過公益事業，提升公司品牌知名度和美譽度。公益事業的費用列入公司的年度預算范圍，由辦公室負責綜合協調和日常管理，制定年度公益支持計劃。近幾年主要公益活動有:

公司持續開展“關心企業、關愛員工”活動，讓員工從中獲得歸屬感，從而增加員工的幸福指數：如公司設立專項慈善基金；為員工提供免費宿舍，在工作區設有飲水機，為員工提供便利；每年3.8婦女節對女性職工給予慰問獎勵等，2017-2018年共幫扶困難職工7人次，金額5萬左右。

圖表4 公司慈善捐款

2018年，公司將繼續把加強企業社會責任建設作為深入貫徹落實科學發展觀的有效手段。進一步堅持和深化公司對社會責任的認同，增強履行社會責任的能力，以社會公益為目標，注重客戶和員工價值，注重對環境和社會的貢獻，努力成為公眾可信賴、員工可依存的社會責任建設的典范。對待股東、消費者、顧客、供應鏈上下游各方要誠實守信，構造和諧、共贏機制，樹立良好的社會公信形象。向社會提供優質的高性能密封件系列產品和服務，贏得社會、用戶、供應商的信任與好感，促進公司自身與全社會協調和諧發展。

寧波德鷹精密機械有限公司

二〇一八年九月三十日